Главная Доставка и форма оплаты

Доставка и форма оплаты

Наши магазины и центры выдачи товаров находятся по адресам:

  •  ТЦ "Гвоздь", 4-й этаж, Волоколамское шоссе дом 103.

Доставка

Доставка собственным автотранспортом по г. Москва и МО, доставка в регионы РФ (как ближние, так и дальние) осуществляется через ТК "СДЭК".
 

Формы оплаты
Наш интернет-магазин осуществляет розничную торговлю только за рубли Российской Федерации. При безналичной форме оплаты Вам необходимо оплатить счет за заказанный товар в течение 3 рабочих дней с момента выписки счета. 

Платеж наличными.
Вы можете сделать оплату наличными в момент получения заказа и сопутствующих документов от нашего курьера.

Банковский перевод.
Если вы проживаете не в Москве, то после оформления заказа наш Менеджер, выяснив наличие заказанных Вами товаров и условий поставки, свяжется с Вами, чтобы сообщить сумму заказа с учетом доставки, а также подробные инструкции по оплате.

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (909) - 642 - 86 - 43 (www.KendM.ru).

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу возврат@KendM.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу возврат@KendM.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Контактная информация 

Название компании ИП Майборода Виталий Валерьевич
ИНН  691203325708
ОГРНИП 316774600498300
Фактический адрес Москва г., Неманский проезд дом 13, корпус 1 оф. 156
Телефон 8 (909) 642-86-43
e-mail: MayborodaVitaliy@yandex.ru


В стоимость товара не включен НДС.
При доставке товара на указанный адрес покупателю предоставляется кассовый и товарный чек об оплате. В отдельных случаях, при больших объемах или VIP доставках, сумма доставки оговаривается с менеджером магазина по телефону.
При отказе от приобретаемого товара по причинам не относящимся к модели, внешнему виду товара, работоспособности, комплектации, экспедитор вправе потребовать оплату услуги по доставке товара до места назначения.

Оформление заказа
Оформление заказа через интернет - магазин " K&M " является самой удобной и быстрой формой заказа товара. Напротив выбранного товара, справа, Вы можете указать необходимое количество товара, а затем нажать кнопку "корзина". Ваш товар будет помещён в корзину и Вы можете продолжить покупки с места последнего товара, помещённого в корзину.
Завершив покупки переходите в саму корзину, где можно просмотреть весь выбранный Вами товар, изменить его количество. Так же Вы можете удалить ненужный товар. Нажав на кнопку "Оформить заказ" внимательно заполните все графы (если Вы не зарегистрированы) и обязательно укажите номер телефона, по которому с Вами сможет связаться наш менеджер для уточнения наличия товара, стоимости заказа и времени его доставки. А чтобы каждый раз Вам не приходилось заполнять графы при оформлении заказа, то для этого необходимо зарегистрироваться, после чего войти в магазин под своим логином и паролем.